lastowicze.blog

Ta wiedza pomoże Ci w świadomym podejmowaniu turystycznych decyzji

O NAS

o co chodzi z tymi Lastowiczami?

       Wiele zachodów i wschodów temu w najstarszych górach Europy spotkały się dwie dusze. To wszystko wydarzyło się w chwili gdy na niebie zderzyły się dwie gwiazdy Drogi Mlecznej, w wyniku czego powstała gwiazda świecąca 600 tyś razy mocniej niż Słońce. Świeciła tak przez kilka ładnych miesięcy. Nie ma przypadków o czym przekonujemy się każdego dnia. To wszystko wciąż tworzy Gwiazdozbiór Jednorożca, a ten wspiera nas w najciekawszej podróży jaką jest życie. Brzmi jak legenda, a jednak na prawdzie zbudowana. W 2006 roku powiedzieliśmy sobie sakramentalne TAK, które dziś ma jeszcze większą moc niż kiedykolwiek. W 2007 roku powstał pomysł, aby spełniać marzenia ludzi i majstrować dla nich wakacje, bo nie każdy wie jak zacząć, bo lęki i obawy blokują naszą chęć poznawania świata. Chcieliśmy wskazać Wam drogę, podpowiedzieć, niekiedy wyręczyć i ostrzec. Trwa to do dziś, a grono naszych stałych i nowych klientów powiększa się każdego dnia, co do dziś sprawia nam niebywałą radość i jest naszym spełnieniem marzeń. Codziennie mamy kogoś w chmurach więc śmiało możemy powiedzieć, że razem bujamy w obłokach. Okazało się w trakcie, że z naszych usług korzystają nie tylko Ci, którzy nie wiedzą jak zacząć przygodę z podróżami, ale również Ci, którzy cenią sobie wygodę, bezpieczeństwo, indywidualne traktowanie, słuchanie potrzeb i ufają naszemu doświadczeniu.

Lastowiczka – fanka LAST MINUTE i „bezplanu” oraz Kapitan – zakochany w morzach, oceanach i kosmosie, ten zawsze ma jakiś plan. Kochamy naturę i w tym środowisku czujemy wolność. Zrealizowaliśmy setki lotów bliskich i dalekich, przepłynęliśmy morza i oceany, zdobywaliśmy szczyty wytrzymałości i miłości. Jesteśmy ciekawi świata, ale nie za wszelką cenę. Są miejsca, które na zawsze powinny pozostać tajemnicą, bez wydeptanych ścieżek i kolejnych e-booków. Nasz turystyczny świat byłby malutki gdyby nie społeczność jaka zgromadziła się w naszych social mediach. Dzięki temu możemy zabierać Was również w wirtualne podróże, inspirować i poznawać wspaniałych ludzi. Dzięki Wam uczymy się tak wiele, jesteście dla nas motorem do działania, ale także inspiracją o wielu talentach.

“jakość nie jakoś”

— Lastowicze

  Na przestrzeni lat zdobywaliśmy doświadczenie zarówno we współpracy z organizatorami jak i z klientami. Niegdyś zaliczaliśmy świat, odhaczając kolejne miejsca niczym trofea, dziś delektujemy się światem i doceniamy każdy moment, ten w podróży i ten w pracy. Uwielbiamy wracać w miejsca, które sprawiają nam radość. Od zawsze mówiliśmy głośno gdy coś uwierało w branżowym życiu. Nie zgadzamy się na łamanie praw konsumenta, na klauzule niedozwolone w warunkach i umowach. Przypominamy o prawach i obowiązkach turysty i namawiamy Was do świadomego podróżowania. Opowiadamy Wam o zagrożeniach, o wątpliwych niespodziankach, o cenie która nie zawsze czyni cuda i mówieniu głośno o potrzebach, o niespodziankach zapisanych małym druczkiem i pseudo organizatorach, którzy poprzez wspaniały marketing usypiają Waszą czujność. Aktywnie działamy w branżowych kuluarach i dbamy o to, aby doradcy podróży nie byli nagradzani za słupki sprzedażowe, a za obsługę , za wiedzę, za wprowadzanie jakości i uważności w wyborach, za reagowanie w sytuacjach alarmowych, za współpracę, wiarygodność finansową, za niski wskaźnik reklamacji, a najlepiej jego brak. Jesteśmy małym biurem podróży z wielkim sercem i wspaniałym gronem klientów. Tworzymy turystyczny świat, który szanuje, kocha i wspiera. Nie lubimy być wykorzystywani więc jako pierwsi doradcy w Polsce postanowiliśmy wprowadzić opłaty za przygotowanie oferty od nagminnych pytaczy, którzy zamiast kliknąć wakacje u nas po otrzymaniu oferty, klikają gdzie popadnie, a naszą pracę mają za nic. Więcej o tym poczytasz w naszych wcześniejszych wpisach. Wychodzimy z uczciwego założenia ” inspiracja = rezerwacja”. To zmieniło wiele, a przede wszystkim przyciągnęło tych, którzy szanują nasz czas, nasze doświadczenie i wiarę w jednorożca. Od takich świadomych klientów opłat za oferty nie pobieramy. Chcemy współpracować z ludźmi, którzy wiedzą co to good vibe. Nie obsługujemy mas, bo chcemy Was znać z imienia i nazwiska i traktować poważnie

“każdy ma taką pogodę na jaką zasłużył”

— Lastowicze

Wybór wakacji to spełnianie marzeń. A my w te marzenia potrafimy. Nauczyliśmy się odpoczywać, szanować swój prywatny czas i mówić „nie” gdy tak serce podpowiada. To wszystko sprawia, że nam się chce! Jeśli czujesz, że pasujesz do tego scenariusza, że znudziło Ci się call center czy inne czaty, które za chwilę zapomną kim jesteś i jakie masz potrzeby, to CZEŚĆ! Jesteśmy ♥️Nie jesteśmy algorytmem, sztuczną inteligencję podziwiamy, ale wiemy że bez uczuć, empatii, doradca podróży nie ma racji bytu. Pod swoje skrzydła zabieramy określone grono turystów, aby mieć przestrzeń dla każdego. Majstrujemy wakacje oparte na znanej Wam ofercie komercyjnych, wielkich graczy takich jak ITAKA, TUI, RAINBOW i wielu innych , ale nigdy nie zapominamy o małych, niedocenionych, a jakże wspaniałych organizatorach, których indywidualne podejście do współpracy i dbałości o klienta gra z nami wybitnie mocno. Szyjemy oferty skrojone na miarę i gotowce z systemu, które kuszą wybitną ceną. To od Was zależy, którą drogą pójdziemy. Cena wakacji jest identyczna jak ta kliknięta bezpośrednio na stronie organizatora. Od nas otrzymujesz: ofertę dopasowaną do potrzeb, przygotowanie do podróży i pomoc w formalnościach wyjazdowych. Sprawdzamy, testujemy, czasem pławimy się w luksusach , a czasem wymiatamy mrówki z namiotu w pięknej dziczy. Potrzeby ludzi są różnorodne, a aby być wiarygodnym doradcą podróży warto odejść od biurka i ruszyć w świat, zasmakować go, poczuć.

“tryb wakacje masz w głowie”

— Lastowicze

Czuwamy nad Twoją rezerwacją, zmianami godzin przelotów, modyfikacjami ze strony kontrahentów. Nie trafiasz do przypadkowych konsultantów. Jest Iza i Grześ oraz nasze wspierające Skrzaty Gosia i Kasia, które są z nami od 2022 roku, a mamy wrażenie, że od zawsze. Nie lubimy gdy się nas pospiesza, pogania, przypomina. Naszym czasem steruje wszechświat. Wszystko w swoim czasie, którego nie ma. Gdy lubisz prędko, na już, zapraszamy do wyszukiwarek, my też swoją posiadamy i znajdziesz ją w zakładce „REZERWUJ”. Tam misz masz wszystkiego od jakości do bylejakości, która zawsze będzie miała u nas STOP. Spytasz czemu u nas ta bylejakość w wyszukiwarce? Odpowiedź jest prosta. Nie możemy ingerować w ofertę organizatorów. Mamy jednak na to sposób. Wyłączona usługa płatności on-line sprawia, że zawsze gdy trafisz na bylejakość krzykniemy Ci głośno UWAŻAJ. Chcemy zarabiać kiedy Wasze szczęście jest priorytetem. To zasada może mało jeszcze popularna, ale gdy wierzysz w energię to zrozumiesz, że łatwo zarobiony pieniądz zbudowany na cudzym niezadowoleniu nie ma wartości takiej na jakiej nam zależy. Poza tym lubimy spokojnie spać w poczuciu, że Wam w świecie dobrze. Jesteśmy zdania, że wyszukiwarki nie zastąpią doradców podróży, ale z pewnością są przydatnym narzędziem dla tych, którzy potrafią czytać między wierszami, dla świadomych tego, że za pięknym obrazkiem może czaić się inna rzeczywistość, dla tych którzy nie kierują się jedynie ceną, a opisami oferty, uważnie sprawdzają co cena zawiera i nie potrzebują do tego drogowskazów w postaci nas. Nie wszystkie skarby w wyszukiwarkach znajdziesz. Są takie perełki, które do wyszukiwarek nigdy nie trafią i są szyte na miarę, a nie pod tłum spragnionych wakacji. Wystarczy, że zapytasz, a my przybędziemy.

Dołącz do naszej wakacyjnej Narni…